Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, der Digital Learning GmbH, ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Plattform educaAI. Wir legen großen Wert auf Transparenz und Datensparsamkeit.
Wenn Sie unsere Plattform nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Dies erfolgt zum einen durch die Daten, die Sie uns aktiv mitteilen – etwa im Rahmen Ihrer Registrierung oder beim Hochladen von Dokumenten. Zum anderen werden technisch bedingt automatisch Daten durch unsere IT-Systeme erfasst, sobald Sie die Website betreten. Hierbei handelt es sich vor allem um Server-Log-Dateien, die Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse und die Uhrzeit der Serveranfrage enthalten. Die Erfassung dieser Daten ist für den technischen Betrieb sowie die Sicherheit der Server zwingend erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Der Betrieb von educaAI erfolgt über die Infrastruktur der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. Unsere Serverstandorte befinden sich ausschließlich in Deutschland. Wir haben mit der Hetzner Online GmbH einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten streng weisungsgebunden und gemäß den europäischen Datenschutzstandards verarbeitet werden.
Ein wesentliches Merkmal von educaAI ist die Analyse und Erstellung von Lerninhalten mittels künstlicher Intelligenz. Um ein Höchstmaß an Datenschutz zu gewährleisten, setzen wir ausschließlich selbstgehostete KI-Modelle ein. Im Gegensatz zu vielen anderen Marktanbietern werden Ihre Eingaben (Prompts) oder hochgeladenen Dokumente nicht an externe KI-Schnittstellen (wie z. B. OpenAI oder Microsoft) übermittelt. Die gesamte Verarbeitung erfolgt lokal auf unseren abgesicherten Servern in Deutschland. Dies geschieht zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wichtig für Sie: Ihre Daten werden von uns ausdrücklich nicht dazu verwendet, die zugrunde liegenden KI-Modelle für andere Nutzer zu trainieren oder zu optimieren. Funktionen zum biometrischen Voice-Cloning werden nicht angeboten.
Die Abrechnung unserer Dienstleistungen erfolgt derzeit primär über SEPA-Banküberweisungen oder Lastschriften. Hierbei verarbeiten wir die für die Zahlung notwendigen Informationen wie Ihren Namen, Ihre Bankverbindung (IBAN) sowie den Rechnungsbetrag auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir weisen darauf hin, dass wir beabsichtigen, in naher Zukunft den Zahlungsdienstleister Stripe zu integrieren. Sobald diese Integration erfolgt, werden wir die vorliegenden Datenschutzhinweise aktualisieren, um Sie über die geänderten Datenflüsse und die entsprechenden Rechtsgrundlagen zu informieren.
Zur Sicherstellung der Stabilität und Qualität unserer Plattform nutzen wir den Dienst Sentry (Functional Software, Inc., USA) zur Fehlerüberwachung. Im Falle eines technischen Fehlers werden automatisch sogenannte Stacktraces (technische Fehlerberichte) an Sentry übermittelt. Diese enthalten ausschließlich technische Informationen wie den Fehlertyp, den Zeitpunkt des Auftretens, die betroffene Programmstelle sowie allgemeine Geräte- und Browser-Informationen. Es werden keine persönlichen Inhalte wie Chat-Nachrichten, Dokumente oder Benutzereingaben übertragen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem fehlerfreien Betrieb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Sentry.
Wir haben uns bewusst dazu entschieden, keine Analyse-Tools (wie Google Analytics oder Matomo) und keine Werbe-Tracking-Cookies einzusetzen. Wir möchten eine Lernumgebung schaffen, die Ihre Privatsphäre respektiert und auf unnötige Datenauswertungen verzichtet.
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus steht Ihnen ein Recht auf Datenübertragbarkeit sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Bitte wenden Sie sich für alle datenschutzrelevanten Anfragen an unseren Support unter support@digitallearning.gmbh oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten.